Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:
Agnieszka Kadłuczka Lilac Natural Cosmetics Ul Chrzanowska 11 32-065 Wola Filipowska
prowadzący sklep internetowy pod adresem lilac.sklep.pl
e-mail: Lilac@post.pl

2. Zakres zbieranych danych

Przetwarzamy dane osobowe podawane przez użytkownika w trakcie korzystania ze sklepu, w szczególności:

• imię i nazwisko

• adres dostawy

• adres e-mail

• numer telefonu

3. Cel przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• realizacji zamówień

• obsługi płatności

• kontaktu z klientem

• prowadzenia konta klienta (jeśli dostępne)

• wysyłki informacji handlowych (newsletter – jeśli użytkownik wyrazi zgodę)

4. Podstawa prawna

Dane przetwarzane są zgodnie z:

• art. 6 ust. 1 lit. b RODO – realizacja umowy

• art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne

• art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• firmom kurierskim (w celu dostawy zamówienia)

• operatorom płatności elektronicznych

• dostawcy oprogramowania sklepu (Shoplik)

• firmie hostingowej

6. Czas przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są:

• przez czas niezbędny do realizacji zamówienia

• przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi)

• do momentu cofnięcia zgody (w przypadku newslettera)

7. Prawa użytkownika

Każdy użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych

• ich sprostowania

• usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• wniesienia sprzeciwu

• złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych

8. Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony

• utrzymania sesji użytkownika

• analizy statystyk odwiedzin

• działań marketingowych

Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

9. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie sklep